忘了账号密保问题了怎么办

密保忘记可以用注册邮箱或人工申诉的方式解绑密保。

1.如果您的注册邮箱可以使用，您可以打开http://u.4399.com/do/password/forget选择注册邮箱找回密码，找回密码最后一步有个清空密保选项，勾选上即可清空所有密保。

2.没有注册邮箱的话，您可以提交人工申诉：https://u.4399.com/account/appeal，申诉类型选择【解绑所有密保】。